Curso Gratis de ITIL Fundamentos
Descripción
Más información o reserva de plazas: http://www.nhbarcelona .com/itil.htm Teléf ono: 93 602 55 00 New Horizons Barcelona Asiste a un curso gratuito de Fundamentos de ITIL, de 6 horas de duración. Beneficios del curso - Identificar cómo convertir el área de las TIC en área de Análisis de servicio - Analizar las mejores prácticas para la provisión y soporte de los servicios de las TIC - Verificar las ventajas y beneficios de implantar los distintos procesos propuestos y descubrir los problemas a afrontar y los aspectos críticos a considerar en el cambio - Adquirir la preparación para el examen ITIL Foundation Objetivo s El curso da a los asistentes los conocimientos básicos sobre los procesos de Gestión de Servicios IT, basados en ITIL, y la posibilidad de practicar los siguientes aspectos sobre un caso simulado: - Identificar los procesos de IT susceptibles de mejora - Elaborar los procedimientos que soporten los procesos ITIL a implementar - Planificar las acciones del nuevo modelo de procesos Temario [ EL CICLO DE VIDA DE SERVICIOS ITIL ] Introducción al Ciclo de Vida de Servicios ITIL El Ciclo de Vida de Servicios ITIL. Procesos [ FUNCIONES Y PROCESOS ] Introducción a las Funciones y Procesos Funciones y Procesos en la Estrategia de Servicios Funciones y Procesos en el Diseño de Servicios Funciones y Procesos en la Transición de Servicios Funciones y Procesos en la Operación de Servicios Funciones y Procesos en la Mejora Continua de Servicios Las plazas son limitadas Curso presencial en Barcelona Más información o reserva de plazas: http://www.nhbarcelona.co m/itil.htm Teléfono : 93 602 55 00 New Horizons Barcelona Tags: ITIL gratis barcelona, ITIL v3, ITIL v3 español, ITIL foundation v3, ITIL online, Curso ITIL v3, Curso ITIL foundation, Curso ITIL subvencionado, Curso ITIL gratis, Curso ITIL v3 gratis, Curso ITIL online gratis, Certificación ITIL v3, Certificación ITIL online, Certificación ITIL v3 examen, Certificación ITIL foundation, Certificación ITIL gratis, Certificación ITIL Barcelona, Exin ITIL, ITIL examen, ITIL exin, ITIL examen español, ITIL exam questions, ITIL expert v3, Examen ITIL v3 español, ogc ITIL v3, apmg ITIL, Certificaciones ITIL
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Publicado el: 10-05-2011
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- Tipo de venta:A la Compra
- Estado:Excelente